Carta dei Servizi

PERCHÉ UNA CARTA DEI SERVIZI

Da oltre un secolo A.Se.F. è presente come azienda pubblica nel settore dei trasporti e delle onoranze funebri, con il compito di fornire servizi di elevata qualità a prezzi che costituiscano un calmiere del mercato operando, in tutte le fasi, con la massima chiarezza e trasparenza a tutela della Clientela.

La Carta dei Servizi è stata istituita per portare a conoscenza del Cittadino ogni dettaglio circa le prestazioni, l’impegno, la professionalità e la sensibilità profusi nell’adempimento della nostra missione aziendale, in un’ottica costante di trasparenza e miglioramento.

La Carta dei Servizi è qui visionabile o scaricabile e disponibile presso le nostre Agenzie.

I contenuti di questa Carta dei Servizi sono stati condivisi con le Associazioni di Tutela dei Consumatori riunite nella Consulta dei Consumatori e degli Utenti del Comune di Genova (l’elenco delle Associazioni è consultabile sul sito del Comune di Genova).